ข้ามไปหน้าหลัก

ผู้เอาประกันภัยสามารถดำเนินการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลในกรมธรรม์ เช่น เปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือที่ติดต่อ เปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลของผู้เอาประกันภัย เปลี่ยนแปลงผู้รับประโยชน์ตามกรมธรรม์ เปลี่ยนงวดการชำระเบี้ยฯ รวมถึงแจ้งขอออกเล่มกรมธรรม์ใหม่ เป็นต้น

ขั้นตอนการดำเนินการ

  • กรอกแบบฟอร์ม “คำร้องขอเปลี่ยนแปลง" (ดาวน์โหลด) เพื่อระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

  • ผู้เอาประกันภัยต้องลงลายมือชื่อให้เหมือนกับที่ให้ไว้กับบริษัทตามใบคำขอเอาประกันภัยหรือให้เหมือนกับที่ให้ไว้ล่าสุด กรณีผู้เอาประกันภัยเป็นผู้เยาว์ ผู้ปกครองของผู้เยาว์ หรือผู้ชำระเบี้ยประกันภัยตามกรมธรรม์ ซึ่งลงนามหรือเป็นพยานในใบคำขอเอาประกันภัย จะต้องลงลายมือชื่อในคำร้องขอเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ทุกครั้ง
  • แนบสำเนาเอกสารประกอบ โดยผู้เอาประกันภัยต้องรับรองสำเนาถูกต้องทุกฉบับ ส่งมายังช่องทาง ดังต่อไปนี้
    • อีเมล: ส่งได้ที่ THLPolicyUL@chubb.com
    • ไปรษณีย์: ส่งได้ที่ บริษัท ชับบ์ ไลฟ์ แอสชัวรันซ์ จำกัด (มหาชน) ฝ่ายบริการผู้ถือกรมธรรม์ 130-132 อาคารสินธร ทาวเวอร์ 3 ชั้น 22 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในกรมธรรม์ และเอกสารแนบที่จำเป็น

1. การเปลี่ยนแปลงที่ติดต่อ/ที่อยู่: 

  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง ระบุที่ติดต่อ/ที่อยู่ ที่ขอเปลี่ยนแปลง
  • สำเนาทะเบียนบ้าน หรือสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน (ถ้ามี) พร้อมรับรองสำเนา

2. การเปลี่ยนแปลงชื่อ/นามสกุลของผู้เอาประกันภัย: 

  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง ลงนามลายมือชื่อเดิมและลายมือชื่อใหม่อย่างละ 2 ลายมือชื่อ
  • สำเนาใบเปลี่ยนชื่อหรือชื่อสกุล พร้อมรับรองสำเนา

3. การเปลี่ยนแปลงผู้รับประโยชน์:

  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง
  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้านที่มีชื่อผู้รับประโยชน์ที่ขอเปลี่ยนแปลง(ถ้ามี) พร้อมรับรองสำเนา

4. การแจ้งอายุหรือเพศที่ถูกต้อง:

  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง
  • สำเนาสูติบัตร หรือสำเนาทะเบียนบ้าน หรือสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน พร้อมรับรองสำเนา
  • กรมธรรม์ต้นฉบับและค่าออกกรมธรรม์ใหม่ 200 บาท

5. การเปลี่ยนแปลงลายมือชื่อผู้เอาประกันภัย
หากผู้เอาประกันภัยต้องการเปลี่ยนแปลงลายมือชื่อของตนเองจากเดิมที่เคยให้ไว้กับบริษัทตามใบคำขอเอาประกันภัย สามารถทำได้ดังนี้

  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง
  • ลงลายมือชื่อเดิม และลายมือชื่อใหม่ อย่างละ 2 ลายมือชื่อในใบคำร้องขอเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์
  • สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาโดยใช้ลายมือชื่อเดิมและลายมือชื่อใหม่

6. การเปลี่ยนแปลงงวดการชำระเบี้ยประกันภัย:

  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง
  • เบี้ยประกันภัยตามจำนวนที่เปลี่ยนแปลงใหม่

7. กรมธรรม์สูญหายขอให้ออกกรมธรรม์ฉบับใหม่ กรณีที่กรมธรรม์สูญหาย หรือถูกทำลาย หรือเสียหาย ผู้เอาประกันภัยควรแจ้งบริษัท โดยยื่นคำร้องเพื่อให้บริษัทออกกรมธรรม์ฉบับใหม่ เพื่อประโยชน์ในการขอรับสิทธิตามกรมธรรม์ ทั้งนี้ สามารถขอออกกรมธรรม์คู่ฉบับใหม่เพื่อทดแทนฉบับเดิมได้ 2 แบบ ดังนี้

  1. การรับกรมธรมธรรม์แบบอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
  2. การรับกรมธรรม์แบบกระดาษ จะต้องเสียค่าออกเล่มกรมธรรม์
  • คำร้องขอเปลี่ยนแปลง โดยแจ้งเหตุที่ทำให้กรมธรรม์สูญหายหรือเสียหาย
  • ใบแจ้งความกรมธรรม์สูญหาย กรณีกรมธรรม์ชำรุดให้ส่งคืนเล่มกรมธรรม์กลับคืนบริษัท
  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน พร้อมรับรองสำเนา
  • ค่าธรรมเนียมในการออกกรมธรรม์แบบกระดาษ ฉบับละ 200 บาท