Trabajo Remoto en Chubb

A continuación les presentamos algunas preguntas frecuentes para facilitar su operación durante este período:

• ¿La compañía estará trabajando? Sí. Estamos trabajando.
• ¿Hasta qué fecha trabajarán de forma remota? Por ahora no tenemos una fecha de finalización. Eso dependerá de las medidas de prevención que adopte el gobierno argentino.
• Si necesito ir a sus oficinas, ¿alguien me atenderá? No. Estamos preparados para resolver todas sus necesidades de forma remota. Para ello comuníquese con su contacto en Chubb.

• ¿Cómo recibiré mis certificados y pólizas impresos? Sólo podrá recibirlos de forma electrónica mientras dure la contingencia actual.
• ¿Qué debo hacer si necesito copias digitales de pólizas? Podrá enviar su solicitud por email a chubbinterno@chubb.com o a través de su productor/a asesor/a de seguros.
• ¿Las oficinas de Chubb en el resto del mundo estarán operativas para referrals, etc.? Sí. Estarán operativas de forma remota, igual que en Argentina.

• ¿Podré cobrar mis comisiones? Sí. Ud. podrá calcular sus comisiones entrando a Mis Comisiones. El pago será siempre por medio electrónico.
• ¿Dónde debo enviar las facturas de mis comisiones? Podrá enviarlas a argfacturaselectronicas@chubb.com 
• ¿Los acuerdos de producción, comisiones, etc. seguirán vigentes? Sí. Todos los acuerdos seguirán vigentes.

• ¿Cómo podré realizar los pagos de primas? Por los medios electrónicos de uso estándar: transferencias electrónicas cursadas desde cuentas propias de Productores o Brokers a la cuenta informada por Chubb, tarjeta de crédito o débito, Pago Mis Cuentas y cobranza por débito en cuenta. 
• ¿Podré solicitar comprobantes de pago de impuestos? Sí. Podrá hacerlo a través de los canales habituales.

• ¿Podré denunciar siniestros míos o de terceros? Sí. Podrá denunciar los siniestros a través de https://www.chubb.com/ar-es/siniestros/reporta-un-siniestro.html o enviando un email a siniestrosarg@chubb.com

• Para gestionar sus pólizas de Caución recuerde ingresar al Portal Caución
• Para los servicios Chubb online de Auto podrá ingresar al Portal iBroker
• Para gestionar sus pólizas de Transporte ingrese al Portal Marine
• ¿Necesita consultar por un agente Cornerstone? Haga click en Encuentre a su Agente Cornerstone
• ¿Necesita consultar nuestro material de Marketing? Ingrese a Material de Marketing
• Prevención del Lavado de Activos: para descargar los formularios haga click en Lavado de Dinero

En caso de cualquier duda, consulte a su ejecutivo/a de negocios a través de su correo electrónico o celular. 

Adicionalmente, les recordamos que pueden comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: 

• argentinainfo@chubb.com
• 0-800-888-2231
• +5411 4114-4000

Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente y les agradeceremos su confianza, reiterando nuestro objetivo de estar a su disposición cada vez que nos necesite, ofreciéndoles una atención y servicio superior.